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【支付宝支付失败】已收到款项，但后台订单状态未自动更新如何处理？
Q：支付宝已收到款项，但后台订单状态未更新如何处理？A：出现该错误提示的原因是：支付宝公钥设置错误。【解决方案】1. 登录支付宝开放平台，在【控制台-网页&移动应用】中点击配置建站支付的应用。2. 在应用列表点击【应用信息】找到【接口加签方式（密钥/证书）】点击【查看】。如图：3. 进行身份验证后弹窗显示支付宝公钥，复制公钥。4. 到建站管理后台支付宝支付设···
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【支付宝支付失败】提示“商户无权访问此接口”如何处理？
Q：支付宝支付失败提示“商户无权访问此接口”如何处理？A：出现该错误提示的原因是：使用了旧版支付宝接口，目前支付宝平台进行旧版逐步淘汰。【解决方案】1. 根据新版支付宝配置教程进行配置。点击查看：新版支付宝配置教程
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【支付宝支付失败】提示“应用未绑定商户”如何处理？
Q：支付宝支付失败提示“应用未绑定商户”如何处理？A：出现该提示的原因是：商家中心未绑定APPID。【解决方案】1. 进入发起绑定入口① 登录支付宝商家中心，在【账号中心-绑定-APPID绑定】中点击【添加绑定】。2. 提交绑定申请① 填写应用APPID，点击【下一步】即可完成绑定。注意：同一主体账号绑定应用不会通知商户，且不同主体账号不支持绑定应用。② A···
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【支付宝支付失败】提示“ISV权限不足”如何处理？
Q：支付宝支付失败提示“ISV权限不足”如何处理？A：出现该错误提示的原因有多种：① 没有创建应用② 应用未提交审核、应用审核失败③ 没有签约产品都会出现该错误提示。【解决方案】1. 没有创建应用根据支付宝支付配置教程进行创建及配置：点击查看教程2. 应用未提交/应用审核失败① 登录支付宝开发平台（https://open.alipay.com/）登录后在【···
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支付宝花呗/花呗分期支付说明
一、功能介绍目前建站已支持对接支付宝花呗支付和花呗分期支付。支付宝花呗能力有三种模式：① 标准收银台模式；② 单通道模式；③ 花呗分期前置单通道插件 建站对接的是模式【① 标准收银台模式】。即支持的是【选择支付宝】后，跳转到支付宝收银台的页面再选择【花呗/花呗分期】进行支付。点击查看：关于花呗的形式说明 二、接入功能支付宝功能如何接入花呗支付和花呗分期功能？···
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如何使用zip包批量导入产品
一、功能效果相比传统的本地批量导入方式，zip支持同时导入产品图片、产品描述文档。更支持识别信息后在窗口中进一步编辑产品信息，进一步提高批量导入产品的效率和使用体验。二、功能说明【版本】免费版及以上版本【适用】电脑版、手机版、自适应均支持三、设置教程1. 下载模板1.1 在网站管理后台点击【产品-管理产品-导入zip包】，在弹出的菜单中点击【导入zip】。如···
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如何添加产品
一、功能效果企业网站其中一个很重要的作用就是展示产品，这需要把产品添加到网站，才能让客户可以随时随地浏览到企业产品信息。二、功能说明【版本】网站任意版本支持添加常规的“通用型产品”， “知识付费产品”使用支付功能需要网站皇冠版才支持开启。【注意】其他添加产品相关功能是否支持具体看版本要求。如下图：三、使用教程进入浮云建站管理后台，在【产品-添加产品】中进行添···
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【微信支付失败】提示“无法支付，appid、appsecret...”如何处理？
Q：【微信支付失败】提示“无法支付，appid、appsecret、商户号和商户支付密钥设置有误”如何处理？电脑端 ↓手机端 ↓A：出现该提示的原因是：① 未设置或未正确设置支付授权目录、回调地址② 网站后台没有填写参数或参数填写错误【解决方案】① 登录微信商户平台（pay.weixin.qq.com），在【账户中心-个人信息】中查看登录账号是否与建站后台填···
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【微信支付失败】提示“rediret_uri参数错误”如何处理？
Q：【微信支付失败】提示“rediret_uri参数错误”如何处理？A：出现该提示的原因是：未设置支付授权目录和回调地址。【解决方案】① 进入微信商户平台，在【产品中心-开发配置-支付授权目录】中查看支付授权目录与网站后台提供的公众号支付授权目录是否一致。网站后台公众号支付授权目录查看路径：交易管理-支付设置-微信支付。如下图：② 进入微信商户平台，在【产品···
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【微信支付失败】提示“当前页面的URL未注册 - onlinepayment”如何处理？
Q：【微信支付失败】提示“当前页面的URL未注册 - onlinepayment”如何处理？A：出现该提示的原因是：商户号JSAPI支付回调链接未添加对应的onlinepayment回调链接。【解决方案】① 登录微信商户平台进入【产品中心-开发配置-支付配置】中点击JSAPI支付的授权目录【添加】按钮，添加建站支付配置中提供的支付回调链接。② 需要两条链接都···
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